Beskrivelse
Ikke alle reparasjoner innebærer en opplagt løsning. De fleste opplagte feil har en fast pris og kan løses på kort tid. Men i noen tilfeller er det nødvendig å forsøke å finne ut hva som kan gjøres for en telefon hvis man ikke vet hva feilen er. I så tilfelle vil prisen bli bestemt av hvor lang tid det tar og ikke av forhåndsfastsatte priser for spesifikke problemer hvor man vet umiddelbart hva som må fikses. I noen tilfeller kan en telefon være vanskelig å reparere, og i så tilfelle vil vi benytte oss av en timepris om du ønsker at vi skal forsøke å fikse feilen. Da må man bestille Arbeidstid.
- Du bestiller. Legg reparasjonen i handlekurven og fullfør kjøpet. Skal du levere selv, velger du tid i kalenderen på kvitteringssiden.
- Vi får enheten. Kom innom verkstedet i Sandefjord, eller send den i posten. Innsendingsinstruksen ligger i ordrebekreftelsen.
- Vi reparerer. En tekniker bytter delen og funksjonstester den før enheten går ut. Som regel 2–3 virkedager etter at vi har mottatt den.
- Du får den tilbake. Ferdig testet, med 12 måneders garanti på reparasjonen. Sendte du den inn, får du sporingsnummer på e-post.
Sender du i posten?
- Pakk enheten i bobleplast eller annen støtdemping, i en eske som tåler transport.
- Legg ved en lapp med ordrenummeret — og kodelåsen, hvis du ikke fikk fjernet den.
- Merk pakken med vår adresse som mottaker og din egen som avsender.
- Bruk Posten. Andre transportører leverer ikke til verkstedet vårt.
Hele veiledningen står på Bestilt reparasjon.
Tok d mens jeg ventet. Raskt og greit.