For å ta generelt vedlikehold på din iPhone og holde den i god stand, anbefales soft reset. Hvordan løse softwarefeil på din iPhone fjerner ikke innhold, det fjerner kun bakgrunnsminnet i appene – der kan det ligge feil og det er disse feilene som da slettes.
Softwarefeil kan føre til ulike ting, blant annet:
1. Skjermen kan fryse / henge seg opp
2. Apper lukker eller åpner seg uten kommando
3. Telefonen gjør ting på eget initiativ – for eksempel; setter på musikk, ringer, tekster, scroller eller annet.
4. Lyd eller mikrofon som ikke fungerer eller som endrer volum opp / ned
Det kan altså gi mange ulike konsekvenser og føre til at man tror det er noe feil med selve telefonen, når feilen i virkeligheten ligger i innholdet. Både irriterende og upraktisk, selvsagt – men en rask og effektiv soft reset kan altså være redningen her.
Les og lær hvordan du tar soft reset på de ulike modellene:
Soft reset for iPhone 6s og eldre og iPad med hjemknapp
Trykk og hold hjemknapp + powerknapp inn helt samtidig i minimum 15-25 sek, til telefonen skrur seg av og Apple-logo kommer opp igjen, da slipper du begge knapper samtidig.
Soft reset for iPhone 7 og iPhone 7 Plus
Trykk og hold volum ned + powerknapp inn helt samtidig og hold begge knappene inne til telefonen skrur seg av og først når Apple-logo kommer opp igjen etter minimum 15-25 sek, da slipper du begge knappene samtidig.
Soft reset for iPhone 8 og nyere og iPads uten hjemknapp
I rask rekkefølge: trykk og slipp volum opp, trykk og slipp volum ned, trykk og hold powerknappen inn til telefonen skrur seg av og Apple-logo kommer opp igjen, da slipper du knappen.
Du trenger ikke vente til telefonen din begynner å vise tegn til feil – soft reset tar du raskt og det er effektivt – så gjør det gjerne jevnlig (ukentlig), så forebygger du at softwarefeil får tatt bolig i din iPhone.
Om ikke dette fungerer så kan det være lurt å sjekke at du enten har oppdatert – eller oppdaterer til – siste versjon av software / iOS, da den ofte inneholder feilrettinger. Har du spørsmål etter å ha forsøkt dette, kan du ta kontakt med oss på kundeservice.
Lykke til!