iPhone 5 har vært med mange personer i flere år, og siden den først var ny, er bruksområdene endret til å være vesentlig flere enn når den kom på markedet. Tidligere brukte man telefonen til å surfe på nett og til sosiale tjenester, i tillegg til å holde kontakt med venner og kjente. I dag øker stadig bruksområdene for hva man kan benytte telefonen til. Blant annet kan man i dag utføre banktjenester og handle på nett, i tillegg til at man benytter telefonen mer og mer til å se på film, i tillegg til annen underholdning. Dette gjør at flere deler på telefonen på telefonen utsettes for slitasje.
Når man opplever at øre-høytaleren slutter å fungere, så kan man ikke lenger føre en telefonsamtale uten hands-free. Telefonens funksjon er da vesentlig begrenset, og det er på tide å bestille bytte øvre høyttaler (øret) på iPhone 5.
